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湖北

快递站点开放到零点后 今年双11 包裹来得更早一些

2020年10月30日 08:06:41
来源:楚天都市报

原标题:今年双11 包裹来得更早一些

今年双11的第一波销售高潮,预计将在11月1日至3日来临。昨日,记者走访发现,为了应对即将到来的送货高峰,不少仓储物流点都已开始招兵买马,积极备战。

快递包裹量可达平日5倍

昨日上午9时许,菜鸟直送武汉南湖站内一片忙碌。

150平方米的场地上堆了不少货物,配送员正在紧张分配包裹。半小时后,所有配送员都已出发,行驶在派送的路上。

“因为本月21日至24日有一波促销活动,所以最近两天每天需要派送的包裹量超过2000个。”站长陈文超先容,该站日常派送约1300个包裹,预估双11期间会增加到平时的4倍、甚至5倍。

为了应对双11,早在9月底,陈文超就开始寻找合适的场地,用来堆放即将到来的海量包裹。10月初,他租下了一个100多平方米的门面房作为储备。

包裹量大了,通过电动车来派送,显然效率太低。于是,站点也提前准备了3辆小面包车,用作往返站点和小区之间的接驳,运力大大增加。

“其实最难的是招人。”陈文超先容,往年双11可以找来大学生兼职,但今年受疫情影响,大学生无法出校门,“所以这一块人员减少了很多。”陈文超只得发动身边的朋友、亲戚,将原本9人的站点增加到12人,希翼能满足需求。

支付尾款就能收到货了

昨日,记者探访时还发现,该站点的一个小仓库里,堆满了贴上红色标签的快递包裹。

标签上清晰的写着“预售极速达”。原来,这都是消费者已经付了订金的商品。这些商品早已经提前一步抵达配送站,等到第一轮高峰11月1至3日,消费者付了尾款,配送员就会第一时间将早已进入运配站的包裹送到消费者手中。

“这是今年推出的‘预售极速达’服务。”菜鸟直送华中大区负责人告诉记者,一般在天猫购买商品,配送会经过分拨、站点、领货、签收等多个环节,正常来说时间在1天到1天半左右。而提前将商品前置到站点,就免去了耗时最长的一个环节。到了付尾款的日子,配送员会分早、中、晚三个批次,通过末端扫码枪扫描已进站点的预售商品二维码,找出已付尾款的商品,再进行领货、配送,这样相较传统的支付尾款再进行分拨的方式,能节省不少时间,最快15分钟能送到消费者手中。

同时,包裹分批次送达,也减轻了配送员的压力。

不少站点零点后继续开放

“大家到时候是肯定要通宵的,往年也是这样。”在武昌中北路一家快递企业营业网点,负责人先容,“从11月11日开始到接下来的一周时间里,一天最多睡4个小时。”

而且,今年和往年还有所不同。

根据今年天猫双11活动安排,11月1日至3日为第一波网购高峰;11日11日至13日为第二波网购高峰。快递业预测,预计快递到达各网点的高峰将分别出现在11月6日、15日。相较于往年双11只有一个高峰,今年从11月初开始,快递业务量将呈现出持续高位运营状态。为了应对这一可能出现的持续高强度的运行状态,多家快递企业已经实现产能扩充和信息运行化升级。

菜鸟驿站相关负责人表示,今年将投入超过16万工作人员、增加超过50%场地,做好充足准备。不仅如此,今年双11期间,还将通过物流全要素、全链路数字化,带来更好物流体验。

记者了解到,今年双11,武汉700家菜鸟驿站将营业至晚上11点,200多家站点零点后仍将继续开放。

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